Centro de soporte
Soporte para lentes de cámaras térmicas, documentos de FOV y orientación sobre RFQ para integración OEM.
Utilice el centro de soporte para comparar las opciones de lente y FOV de la cámara térmica HR21, encontrar documentos de integración, resolver dudas de ingeniería y preparar un paquete de RFQ listo para configuración.
Vías de soporte
Elija la vía de soporte adecuada para lentes de cámaras térmicas sin tener que buscar en todo el sitio.
Centro de descargas
Ficha técnica de HR21, tabla de lentes/FOV, lista de comprobación de RFQ, referencias mecánicas, diagramas de interfaz y paquetes bajo solicitud.
AyudaPreguntas frecuentes / Centro de ayuda
Respuestas de ingeniería y compras para la selección de lentes/FOV, interfaces, documentos, RFQ, políticas y adecuación del producto.
RFQSoporte de ingeniería
Envíe el dispositivo de destino, la aplicación, la interfaz, la lente/FOV, la cantidad y el mercado de destino para su revisión.
PolíticaPolítica de privacidad
Cómo se gestiona la información de consultas, pedidos, cuentas, analítica y proyectos técnicos.
PolíticaTérminos del servicio
Términos del sitio web, información de productos, cotizaciones, pedidos, documentos y comunicaciones de cumplimiento.
PolíticaPolítica de reembolso
Revisión de devoluciones para productos estándar, módulos configurados, muestras, daños de envío y documentos.
Lo más solicitado por los ingenieros
Necesidades habituales de soporte para la selección de lentes de la cámara térmica HR21 y proyectos de módulos OEM.
Ficha técnica de lente/FOV de HR21
Especificaciones, opciones de lentes para cámaras térmicas, tabla de FOV, notas de interfaz y guía de RFQ.
PDFLista de verificación para RFQ
Lista de datos del comprador para aplicación, interfaz, documentos y revisión comercial.
Preguntas frecuentesPreguntas sobre interfaces
Redacción de confirmación de USB, RS-422, CVBS, MIPI, DVP y ruta de salida.
SolicitudNDAA / Archivos restringidos
Solicite declaraciones específicas de configuración, CAD, SDK o archivos de protocolo mediante RFQ.
Flujo de trabajo de soporte
Desde la primera consulta hasta una respuesta de ingeniería útil.
Seleccione producto, aplicación, distancia al objetivo, lente/FOV, interfaz y mercado de destino.
Descargue PDFs públicos o identifique documentos restringidos que requieran revisión mediante RFQ.
Envíe cantidad, dispositivo host, cronograma y requisitos de documentación a través del formulario.
Camcuda revisa la compatibilidad del módulo, el paquete de documentos y la ruta de cotización antes de la compra.
Soporte de lentes
Soporte para lentes de cámaras térmicas para HR21 y proyectos de módulos OEM.
El soporte de Camcuda se organiza en torno a las preguntas que los ingenieros suelen necesitar responder antes de comprar un módulo de cámara térmica: distancia focal, campo de visión, distancia al objetivo, interfaz, ajuste mecánico, acceso a documentos y preparación de la RFQ.
Selección de lente / FOV
Utilice la tabla de lentes HR21 para comparar la distancia focal y el IFOV, y luego confirme el campo de visión final respecto a la distancia al objetivo y el ancho de escena durante la RFQ.
Adecuación a la aplicación
Las cargas útiles para drones, sistemas de observación en exteriores, dispositivos industriales y productos de visión embebida pueden requerir diferentes opciones de lente, interfaz, alimentación y características mecánicas.
Ruta del documento
Comience con las descargas públicas de HR21 y luego solicite archivos restringidos como CAD, SDK, notas de protocolo, declaración NDAA o documentos de interfaz una vez conocida la configuración.
Enlaces internos recomendados
Pase del soporte de lentes a la revisión de productos y RFQ.
Módulo HR21-L612-USB
Revise el módulo de cámara térmica de 640×512 para conocer la compatibilidad de lente, interfaz y OEM.
AplicaciónCámara térmica para UAV
Compruebe cómo la lente y el campo de visión influyen en los proyectos de termografía para drones.
DescargasArchivos de lente/FOV de HR21
Acceda a la ficha técnica, a la lista de verificación de RFQ y a las rutas de documentos bajo solicitud.
RFQEnviar requisitos de lentes
Envíe distancia al objetivo, ancho de escena, FOV, interfaz, cantidad y mercado de destino.
