Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Як CAMCUDA обробляє RFQ щодо конфігурації об'єктивів, технічну інформацію, дані облікових записів та інформацію про замовлення.

На цій сторінці пояснюється, яка інформація може збиратися під час відвідування вебсайту, комунікації щодо RFQ на об'єктиви/FOV, запитів документів, підтримки продуктів та процесів обробки замовлень.

Що ми збираємоКонтактні дані, відомості про компанію, проєкт, документацію та замовлення. Як це використовуєтьсяВідповідь на RFQ, підбір продукції, підтримка та ділова документація. Ваш вибірВиправлення, видалення, відмова від маркетингових повідомлень і запити щодо конфіденційності.

Стислий огляд простою мовою

Інформація про конфіденційність для B2B-покупців об'єктивів і модулів тепловізійних камер.

Збір

Деталі запиту та проєкту

Ім'я, електронна пошта, компанія, сфера застосування, дистанція до цілі, вимоги до об'єктива/FOV, технічні вимоги, цільовий ринок і запитувані документи.

Використання

Відповіді на RFQ та запити підтримки

Інформація використовується для відповідей на запити, підбору модулів, підготовки пакетів документації та координації взаємодії щодо замовлень.

Керування

Корпоративні запити щодо конфіденційності

Покупці можуть надсилати запити на оновлення, виправлення або видалення записів запитів, якщо це дозволено законодавством або правилами зберігання ділової документації.

Категорії даних

Інформація, яку може збирати CAMCUDA.

Інформація RFQЗацікавленість у продукті, сфера застосування, цільова дистанція, об'єктив/FOV тепловізійної камери, інтерфейс, кількість, графік, цільовий ринок та вимоги до документації.
Контактні даніІм'я, електронна пошта, компанія, посада, країна/регіон та історія ділової комунікації.
Дані замовлення/облікового записуОформлення замовлення, виставлення рахунків, доставка, статус оплати, підтримка замовлень і післяпродажне обслуговування (де застосовно).
Дані вебсайтуАналітика, файли cookie, сигнали пристрою/браузера, поведінка під час пошуку та дані про взаємодію зі сторінками, які використовуються для покращення вебсайту.
Журнали запитів на завантаженняКоли запитується публічний документ або пакет програмного забезпечення, ми фіксуємо відповідний файл, час за UTC, IP-адресу, user agent браузера, хост реферального вебсайту та ID облікового запису (у разі входу). Це забезпечує ведення статистики доступу до документів та діагностику сервісу. Повна IP-адреса, ID облікового запису, дані браузера та реферальний хост видаляються через 30 днів; детальні записи запитів видаляються через 90 днів. Лише адміністратори мають доступ до перегляду цих журналів. Кількість запитів не підтверджує отримання файлу в повному обсязі.

Використання інформації

Для чого використовується інформація.

  • Відповідати на запити, RFQ, запити на документацію та питання підтримки.
  • Рекомендувати практичні тепловізійні модулі, об'єктиви/FOV тепловізійних камер, інтерфейси та варіанти документації.
  • Готувати комерційні пропозиції, рахунки-фактури, інформацію про доставку та записи замовлень.
  • Перевіряти відповідність стандартам, вимоги цільового ринку та потреби в пакетах документів.
  • Покращувати структуру сайту, сторінки продуктів, матеріали підтримки та робочі процеси покупців.

Не надсилайте непотрібну конфіденційну персональну інформацію. CAMCUDA насамперед потребує ділових та технічних деталей проєкту для надання підтримки в сегменті B2B.

Варіанти вибору та контакти

Як покупці можуть надіслати запит щодо даних про конфіденційність.

Скористайтеся процесом RFQ/контактною формою, щоб подати запит на виправлення, видалення, відмову від маркетингових розсилок або роз'яснення щодо записів, пов'язаних із запитами та замовленнями. Деякі записи можуть зберігатися, якщо це вимагається для виконання замовлень, оподаткування, дотримання нормативних вимог або підтримки бізнес-процесів.

Часті запитання щодо конфіденційності

Питання конфіденційності щодо RFQ на конфігурацію об'єктивів.

Чому CAMCUDA запитує відстань до цілі та FOV?

Відстань до цілі, поле зору, а також деталі застосування допомагають CAMCUDA оцінити практичну об'єктив та сумісність модуля. Ця інформація використовується для опрацювання RFQ та зв'язку зі службою підтримки.

Чи слід включати конфіденційні дані проєкту?

Ні. Покупцям слід надавати лише комерційні та технічні дані, необхідні для об'єктив/оцінки FOV, запиту документації, розрахунку вартості та технічної підтримки.