Política de Privacidade
Como a Camcuda trata informações técnicas, de conta, de pedidos e de RFQ de configuração de lentes.
Esta página explica quais informações podem ser coletadas durante visitas ao site, comunicações de RFQ de lente/FOV, solicitações de documentos, suporte ao produto e fluxos de processamento de pedidos.
Resumo em linguagem simples
Informações de privacidade para compradores B2B de lentes e módulos de câmeras térmicas.
Detalhes da consulta e do projeto
Nome, e-mail, empresa, aplicação, distância do alvo, necessidades de lente/FOV, requisitos técnicos, mercado de destino e documentos solicitados.
Resposta a RFQ e suporte
As informações são usadas para responder a consultas, compatibilizar módulos, preparar pacotes técnicos e coordenar a comunicação de pedidos.
Solicitações de privacidade comercial
Os compradores podem solicitar a atualização, correção ou exclusão de registros de consultas onde as regras legais ou de registros comerciais permitirem.
Categorias de dados
Informações que a Camcuda pode coletar.
| Informações de RFQ | Interesse no produto, aplicação, distância do alvo, lente/FOV da câmera térmica, interface, quantidade, cronograma, mercado de destino e requisitos de documentação. |
|---|---|
| Dados de contacto | Nome, e-mail, empresa, cargo, país/região e registos de comunicação comercial. |
| Detalhes da encomenda/conta | Finalização de compra, faturação, envio, estado do pagamento, suporte a encomendas e comunicação pós-venda, quando aplicável. |
| Dados do website | Dados analíticos, cookies, sinais de dispositivo/navegador, comportamento de pesquisa e dados de interação com a página utilizados para melhorar o website. |
Uso das informações
Por que as informações são utilizadas.
- Responder a consultas, RFQs, solicitações de documentos e dúvidas de suporte.
- Recomendar soluções práticas de módulos térmicos, lentes/FOV de câmeras térmicas, interfaces e documentação.
- Preparar cotações, faturas, informações de envio e registros de pedidos.
- Analisar necessidades de conformidade, mercado de destino e pacote de documentação.
- Melhorar a estrutura do site, páginas de produtos, conteúdo de suporte e fluxos de trabalho do comprador.
Não envie informações pessoais confidenciais desnecessárias. A Camcuda precisa principalmente de detalhes comerciais e técnicos do projeto para suporte B2B.
Opções e contato
Como os compradores podem consultar registros de privacidade.
Use o fluxo de RFQ/contato para solicitar correção, exclusão, cancelamento de marketing ou esclarecimentos sobre registros relacionados a consultas e pedidos. Alguns registros podem ser retidos quando exigido para fins de pedidos, fiscais, de conformidade ou de suporte comercial.
Perguntas Frequentes sobre Privacidade
Dúvidas de privacidade sobre RFQ de configuração de lentes.
Por que a Camcuda solicita a distância do alvo e o FOV?
A distância do alvo, o campo de visão e os detalhes da aplicação ajudam a Camcuda a avaliar a adequação prática de lentes e módulos. Essas informações são usadas para comunicação de RFQ e suporte.
Dados confidenciais do projeto devem ser incluídos?
Não. Os compradores devem enviar apenas os detalhes comerciais e técnicos necessários para a análise de lente/FOV, solicitações de documentos, cotação e suporte.
