Centro de soporte
Soporte para lentes de cámaras térmicas, documentación de FOV y orientación para RFQ en integración OEM.
Utilice el centro de soporte para comparar las opciones de lentes y FOV de la cámara térmica HR21, encontrar documentos de integración, resolver dudas de ingeniería y preparar un paquete de RFQ listo para su configuración.
Vías de soporte
Elija la opción adecuada de soporte para lentes de cámaras térmicas sin tener que buscar en todo el sitio.
Centro de descargas
Ficha técnica del HR21, tabla de lentes/FOV, lista de verificación para RFQ, referencias mecánicas, diagramas de interfaz y paquetes bajo solicitud.
AyudaPreguntas frecuentes / Centro de ayuda
Respuestas técnicas y de compras sobre la selección de lentes/FOV, interfaces, documentación, RFQ, directivas y adecuación del producto.
Solicitud de cotizaciónSoporte de ingeniería
Envíe el dispositivo de destino, la aplicación, la interfaz, la lente/FOV, la cantidad y el mercado de destino para su revisión.
PolíticaPolítica de privacidad
Cómo se gestiona la información sobre consultas, pedidos, cuentas, análisis y proyectos técnicos.
PolíticaTérminos de servicio
Términos sobre el sitio web, información del producto, presupuestos, pedidos, documentos y comunicaciones de conformidad.
PolíticaPolítica de reembolso
Revisión de devoluciones para productos estándar, módulos configurados, muestras, daños durante el transporte y documentos.
Lo más solicitado por los ingenieros
Consultas habituales de soporte para la selección de lentes de cámaras térmicas HR21 y proyectos de módulos OEM.
Ficha técnica de lente/FOV HR21
Especificaciones, opciones de lentes para cámaras térmicas, tabla de FOV, notas de interfaz y guía para RFQ.
PDFLista de verificación para RFQ
Lista de datos del comprador para la revisión de aplicaciones, interfaces, documentación y aspectos comerciales.
Preguntas frecuentesConsultas sobre interfaces
USB, RS-422, CVBS, MIPI, DVP y terminología de confirmación de vías de salida.
SolicitarNDAA / Archivos restringidos
Solicite declaraciones específicas de configuración, archivos CAD, SDK o de protocolos a través de RFQ.
Flujo de trabajo de soporte
Desde la primera consulta hasta una respuesta técnica eficaz.
Elija el producto, la aplicación, la distancia al objetivo, la lente/FOV, la interfaz y el mercado de destino.
Descargue los PDF públicos o identifique los documentos restringidos que requieren revisión de RFQ.
Envíe la cantidad, el dispositivo host, los plazos y los requisitos de documentación a través del formulario.
Camcuda revisa la compatibilidad del módulo, el paquete documental y la vía de cotización antes de la compra.
Soporte de lentes
Soporte de lentes para cámaras térmicas en proyectos de módulos OEM y HR21.
El soporte de Camcuda se estructura en torno a las preguntas que los ingenieros suelen necesitar responder antes de adquirir un módulo de cámara térmica: distancia focal, campo de visión, distancia al objetivo, interfaz, ajuste mecánico, acceso a documentación y preparación para la RFQ.
Selección de lente / FOV
Utilice la tabla de lentes del HR21 para comparar la distancia focal y el IFOV, y luego confirme el campo de visión final según la distancia al objetivo y el ancho de la escena durante la RFQ.
Adecuación a la aplicación
Las cargas útiles para drones, los sistemas de observación en exteriores, los dispositivos industriales y los productos de visión embebida pueden requerir distintas opciones de lente, interfaz, alimentación y mecánica.
Ruta de documentación
Comience con las descargas públicas del HR21 y luego solicite archivos restringidos como CAD, SDK, notas de protocolo, declaración NDAA o documentos de interfaz cuando se haya definido la configuración.
Enlaces internos recomendados
Pase del soporte de lentes a la revisión del producto y RFQ.
Módulo HR21-L612-USB
Consulte el módulo de cámara térmica de 640×512 para evaluar la lente, la interfaz y la integración OEM.
AplicaciónCámara térmica para UAV
Compruebe cómo influyen la lente y el campo de visión en los proyectos de termografía para drones.
DescargasArchivos de lente/FOV de HR21
Acceda a la ficha técnica, la lista de verificación de RFQ y las rutas de documentos bajo solicitud.
Solicitud de cotizaciónEnviar requisitos de lentes
Envíe la distancia al objetivo, el ancho de la escena, el FOV, la interfaz, la cantidad y el mercado de destino.
